Comment envoyer des SMS depuis votre service ?
- C'est très simple : il vous suffit d'ouvrir un compte (inscription gratuite) puis de créditer ce compte (par CB, par exemple) et d'envoyer aussitôt votre premier SMS en le rédigeant et en indiquant le numéro du destinataire.


Vous pourrez également envoyer vos SMS depuis votre e-mail, faire des envois en nombre, saisir des messages qui seront envoyés à la date de votre choix, etc. C'est un service très complet, et nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions à son sujet.

 

Quelle est la durée de validité d'un crédit de SMS acheté par Carte Bancaire ?
- Nous n'avons fixé aucune date limite pour l'utilisation de votre crédit : vous pouvez, par exemple, acheter 500 SMS, en utiliser 150 maintenant, 150 la semaine prochaine et garder un crédit de 200 pour une prochaine opération même si celle-ci a lieu dans trois ou six mois... Vous êtes totalement libre du nombre de SMS achetés et de la fréquence de vos envois...

 

Quelle est la longueur maximale d'un SMS envoyé via votre service ?
- SMSgestion.com vous propose de bénéficier de toute la longueur prévue par la norme SMS, c'est à dire 160 caractères ! Aucune mention de la provenance du message, aucune publicité pour notre service ou un autre n'accompagnera votre message. Mais souvenez-vous qu'un message court sera lu plus facilement qu'un long...

 

A part l'e-mail et le site web, proposez-vous d'autres solutions ?
- Oui, vous pouvez télécharger un petit logiciel à installer sur votre ordinateur, qui vous permet de définir des phrase pré-rédigées, et de gérer vos envois ainsi qu'un carnet de contacts. Vous pouvez aussi intégrer l'envoi de SMS dans votre développemment, en utilisant une liaison http. N'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus.

 

Quel est le moyen le plus simple pour envoyer des SMS ?
- Nous vous proposons, par exemple, d'envoyer un e-mail en indiquant, dans l'objet, le numéro du mobile, et dans le corps du texte, votre message. On ne fait pas plus simple...

 

J'ai déjà un fichier de clients avec des numéros de mobiles. Dois-je ressaisir tous les numéros dans votre base ?
- Non, bien sûr : vous pouvez désormais télécharger un fichier de numéros depuis votre interface utilisateur. Cliquez sur "uploader un carnet" et laissez-vous guider...

 

Proposez-vous également des services de type SMS + ?
- Le système des SMS surtaxés rencontre un vif succès, et nous pouvons bien sûr en proposer à nos clients en fonction de leurs besoins. Consultez notamment notre offre spécifique pour les discothèques. Par ailleurs, nous pouvons proposer des couplages SMS Push / SMS Pull. Contactez-nous !

 

Certains SMS envoyés par e-mail comportent des caractères supplémentaires, comment s'en débarasser ?
- C'est très simple : il vous suffit d'envoyer vos e-mails au format "texte brut", qui évite que votre logiciel d'envoi de mails ajoute des caractères ! Attention également au caractère "€" qui n'est pas accepté par tous les mobiles...

 

A part le Web et l'e-mail, proposez vous d'autres moyens d'envoi ?
- Oui, notamment un petit logiciel, smstob, que vous pouvez télécharger gratuitement depuis votre espace client, et utiliser avec votre compte SMSgestion.com. Il permet de définir des SMS pré-rédigés et de les envoyer en quelques clics... Nous pouvons également vous proposer d'envoyer vos SMS via une connexion http, une offre qui pourrait intéresser certains développeurs.

 

Proposez-vous des envois de SMS vers d'autres pays que la France ?
- Non, nous préférons nous limiter au marché français pour garantir une qualité de service irréprochable. Nous avons en effet constaté que les envois de SMS depuis la France vers d'autres pays, et d'autres pays vers la France, n'offrent pas une réelle sécurité. Mais si vous avez un besoin important couvrant, outre la France, d'autres pays, nous vous aiderons à trouver des prestataires dans ces pays.

 

Nous sommes une entreprise d'informatique et souhaitons proposer votre service à nos clients : proposez-vous une offre "revendeur" ou "partenaires"
- Bien sûr : vous pouvez tout à fait inclure notre service dans un logiciel développé pour l'un de vos clients : notre système très simple d'envoi de SMS par e-mail est particulièrement facile à adapter quelque soit votre besoin final. N'hésitez pas à tester notre site, puis à nous contacter pour tout renseignement.

 

Puis-je envoyer des SMS via votre service à des gens que je ne connais pas ?
- Vous ne pouvez envoyer des SMS qu'à des personnes que vous connaissez (ex : employés, clients, prospects ayant indiqué leur numéro de mobile) et qui vous ont permis de leur écrire. C'est notamment très important lors d'envois en nombre, car celui-ci est assimilable à du SPAM et commence à être réprimé en France. Vous devez donc vérifier avant de procéder à un envoi que cela ne vous posera pas de problème juridique. En cas de doute, contactez la CNIL..

 

 

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